Post By：2018/7/22 10:10:40
哇塞，全国“一窗式”政务首创设计专家刘允强主任到胶州了
7月20日，全国“一窗式”政务首创设计专家刘允强主任和一窗互联网技术研究院胡绍武院长来到胶州现场指导我市“一窗式”改革工作，通过实地考察、座谈交流以及公开讲座为我市的“一窗式”改革工作带来了先进理念，指明了前进方向，受到了我市各行各业的热烈欢迎。
20日上午，刘允强主任和胡绍武院长来到市行政审批服务大厅实地考察我市“一窗式”改革开展情况并为大家开展了“现场教学”。两位“一窗式”改革专家对我市的“一窗式”改革表示了大力肯定，从群众需求出发的工作理念、通过构建标准化体系打造的“一窗式”改革基础、平台的搭建以及为服务便民化所作的诸多尝试和创新举措都为“一窗式”改革的推进增添了动力。
刘允强主任指出，胶州的标准化梳理工作在全国也属于特别高效而规范的，这个基础打的好就为改革铺平了道路。胶州创新设计了符合“放管服”改革要求的标准化事项模板，对每个事项重点设计了申请材料清单、材料描述、材料要求、材料模板、不予收件情形、网上办理流程图、现场办理流程图等34项核心要素。通过积极落实“两集中、两到位”，扎实推进审批事项、申报材料、审批条件、审批流程“四标准”体系建设，推行统一编码管理，逐项梳理标准化事项目录，不断优化审批流程，建立申请收件“两单一表”（正面清单、负面清单、标准样表），实现前台统一受理，使群众提交申请更易、申请材料更简、审批时限更短。
2018年6月，我市被定为青岛市标准化事项模板建设试点市，青岛市政务办按照我市标准化模板，指导青岛各市直部门进行事项标准化梳理，并予以推广。
目前已经运转流畅的“受审分离”审批模式更让刘允强主任点头称赞。刘主任表示，他在广州荔湾区“一窗式”改革推行成功后，多年来走访多地考察，调研了很多地区的“一窗式”改革推进情况，能真正做到“受审分离”的也是少数，而胶州采用“团购式”引进专业辅助团队开展“受审分离”的做法在全国也是领先的，特别值得肯定。通过“团购”一支管理规范、执行高效的专业队伍，而非运用“散兵游勇”，极大地推动了“受审分离”运转协调、落实到位，实现专业审批人员专心做审批，专业辅助团队专心做服务，让“专业人办专业事”。“选好团队”这是改革过程中极为重要的“一环”，这点做得好，很多事情都会“事半功倍”。
在座谈会上，市行政服务中心于志洋主任为刘允强主任详细介绍了我市在“一窗式”改革中的工作思路、创新措施、遇到的问题以及下一步工作谋划，并就目前存在的问题以及改革中的困惑向刘主任“取经”。刘允强主任通过自己参与改革的实际经验以及调研考察中总结的有效方法为大家“答疑解惑”。针对行政审批模式的对比分析、标准化梳理、团队打造、法律规范、前台后室的管理等大家提出的问题一一“把脉”，并开了“药方”，让大家不仅对问题的解决有了领悟，也对未来政务服务的发展有了方向和目标。胡绍武院长也从“一窗式”理论框架研究与实践结合方面为大家详细解释了“一窗式”改革的必要元素、支撑平台、运行机制等，让大家对“一窗”理解更丰富。
20日下午，刘允强主任为全市2000余名领导干部作《“一窗式”政务改革实践促进营商环境提升”》专题讲座，结合胶州实际，通过以案例实操性来分享，生动地分析了营商环境与政务服务的关系，“最多跑一次”政务服务改革的真正落地与实现的必备条件以及成功落地“一窗式”政务改革的“四点启示”和“三大条件”，为提升我市营商环境和政务服务水平提出了建议、指明了方向。通俗易懂、接地气、鼓士气的专业讲座“干货满满”，让在座的大家不仅开拓了思路，也明确了自己的职责与目标。
改革从来不是一蹴而就、一己之力就能完成的，需要全部力量和资源的能动协调、有效配合。刘允强主任此行的“授业解惑”必定会给胶州的改革带来一针发展的“强心剂”，经济社会各个行业、领域都会“动”起来，学以致用，取长补短，为使胶州成为青岛市乃至全省“办事渠道最多、服务效率最高、审批流程最优、营商环境最好、市场主体和人民群众获得感最强”的城市而不断前进。
刘允强主任、胡绍武院长在胶调研指导工作期间，青岛政务办对此高度重视，安排有关领导及相关处室同志亲临现场，参与指导工作，为胶州继续深入推进改革做了强有力的保障和支持。[img]/tp/2018/0722/1010005567.jpg[/img]
